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RFID電子標簽防偽追溯方案
1.1 概述
RFID商品方位追溯系統(tǒng)在設計時嚴格遵循國際通行商品管理和商品追溯框架，同時實現(xiàn)各級商品監(jiān)管部門、海關、進口商、生產廠商、各級經銷商、零售商、各類倉庫和運輸商等各關聯(lián)方的內部追溯和外部追溯。系統(tǒng)設計時充分考慮涉及追溯單元的物流與信息流之間的關聯(lián)，在商品編碼的設計上既遵循國際物品編碼協(xié)會（GSI）的相應規(guī)則，又充分考慮商品的管理屬性。系統(tǒng)從技術構架和運行管理框架兩個方面保障商品防偽追溯的成功的實施。
RFID防偽追溯技術的應用，不僅將為企業(yè)帶來直接的經濟效益，還將為國家相關管理部門正確、及時、動態(tài)、有效的監(jiān)管特殊物品生產經營單位的生產狀況，打擊和取締非法生產活動，堵塞管理漏洞，消除安全隱患，保障國家和人民的生命財產安全，維護社會秩序穩(wěn)定，為國民經濟持續(xù)發(fā)展提供有力的技術保障。同時有利于提高管理運作效率，降低運作成本，增強行政管理決策水平和能力，改善政府形象，其社會作用遠大于直接經濟效益。
1.2 RFID技術簡介
RFID技術(Radio Frequency Identification)，即射頻識別技術，是一種由雷達技術衍生的，利用射頻信號實現(xiàn)的非接觸自動識別技術。它通過射頻信號自動識別目標對象并獲取相關數(shù)據(jù)，識別工作無須人工干預，可工作于各種惡劣環(huán)境。
RFID技術作為一種自動識別技術與當今主流自動識別技術如指紋識別、虹膜識別、語音識別、簽名識別等相比較具有識別效果好、識別速度快、識別距離遠、環(huán)境適應性強等優(yōu)點。特別是RFID標簽具有識別距離遠、體積小、容量大、抗污染、壽命長、可重復使用等特點，可支持快速讀寫、非可視識別、移動識別、多目標識別、定位及長期跟蹤管理。
RFID應用于商品防偽追溯時，不僅可以記錄產品的品種信息、生產信息、序列號、銷售信息等，還可以記錄更詳細的商品信息，如銷售區(qū)域等數(shù)據(jù)和信息，從而為商品添加了一個唯一、完整、保密、可追溯的身份和屬性標示符。
防偽追溯的原理是：將商品識別號（ID）即防偽追溯碼（它是通過硬件或軟件算法進行加密）寫在RFID 芯片中，這個ID 在生產、銷售等所有環(huán)節(jié)中是唯一的；芯片被制作成電子標簽，電子標簽被附加在商品上，使它成為商品不可分割的一部分。當電子標簽“被迫”與商品分離時，商品的“完整性”被破壞，商品被認為已被“消費”，防偽追溯結束。在上述環(huán)節(jié)中，通過各種技術手段保證此ID 驗證過程是不可偽造和篡改的。如果驗證機制被偽造，則會出現(xiàn)偽造的商品；如果驗證過程被篡改，則導致真品被“證偽”從而擾亂市場。這樣，在商品從生產、流通到消費的全過程中，都只有一個被唯一ID 標識的擁有唯一驗證手段的商品存在，從而達到防偽追溯的目的。RFID 電子標簽的識別ID 數(shù)據(jù)是只讀的，不可更改。為了防止造假者使用相同ID 的偽造電子標簽，在防偽追溯標簽中還可以寫入一個與ID 關聯(lián)的也具有唯一性的隱秘信息“密鑰”，用于鑒別驗證過程的唯一性。因此防偽追溯標簽ID 唯一，芯片中隱秘驗證信息唯一以及嚴格的加密認證機制，可使防偽追溯技術長期有效。
1.3 RFID技術在商品防偽追溯領域的應用優(yōu)勢
RFID技術與其他傳統(tǒng)防偽追溯技術相比，應用于商品防偽追溯領域其優(yōu)勢在于：
? 從技術上杜絕假冒產品流入銷售市場，大大避免了因此給企業(yè)帶來的經濟以及信譽損失：
n 每個標簽都有一個全球唯一的ID號碼，這個唯一的ID在制作芯片時寫入ROM中，RFID防偽追溯標簽在出售給廠家時，所有防偽追溯信息由商品生產者自己填寫輸入，其他單位和個人無法仿造和修改，因此不會出現(xiàn)信息泄露的現(xiàn)象；
n RFID讀寫器具有不直接對最終用戶開放的物理接口，保證其自身的安全性，同時，它不會產生機械磨損，具有防污損的功能；
n 數(shù)據(jù)安全方面除標簽的密碼保護外，數(shù)據(jù)部分還可利用多種安全算法來實現(xiàn)安全管理，讀寫器與標簽之間進行相互身份認證，防偽追溯過程嚴密并安全有效；
n 被拆開后的包裝品，切斷了標簽中天線和芯片的連接，RFID讀寫器便無法讀取該包裝品上芯片的編碼，這樣就有效防止了包裝回收的現(xiàn)象。
? 控制產品質量：產品質量是企業(yè)的生命，通過RFID系統(tǒng)的全程跟蹤采集，全面跟蹤采集產品的質量信息，能夠及時發(fā)現(xiàn)質量問題并及時將信息反饋給產品設計，生產管理，質量管理及經營決策部門，幫助企業(yè)全面提高產品質量。
? 制訂合理服務戰(zhàn)略：通過對產品上的RFID標簽信息采集，對產品質量及售后服務的跟蹤使企業(yè)得以準確了解判斷產品的品質和用戶反饋，從而幫助企業(yè)時時控制產品質量和及時更新服務戰(zhàn)略，提高企業(yè)產品競爭力。
? 加強對市場的控制管理：通過產品銷售信息采集、反饋，實現(xiàn)了對銷售商的分區(qū)、分級管理，保證了市場健康有序地發(fā)展。能有效的控制區(qū)域倒貨，同時對銷售商的跟蹤評估，有利于企業(yè)正確選擇銷售合作伙伴，促進市場銷售。
? 指導企業(yè)產品設計定位： 以產品標簽信息為基礎，建立了完整的產品檔案和用戶檔案，這對企業(yè)來說無疑是一筆巨大的財富，用戶分布及用戶意見反饋對企業(yè)產品設計定位及市場定位都具有重大指導意義。
? 提高經營決策的及時性：向企業(yè)的管理系統(tǒng)提供完整準確的產品數(shù)據(jù)，并保證數(shù)據(jù)采集的及時性。給企業(yè)提供了及時準確的決策依據(jù)，使企業(yè)能夠面對瞬息萬變的激烈競爭做出及時正確的經營管理決策，取得競爭優(yōu)勢。
2 RFID 商品防偽追溯系統(tǒng)架構
2.1 系統(tǒng)架構
商品防偽追溯系統(tǒng)是針對諸如藥品、煙酒等商品的防偽追溯需求，結合商品加工、生產、流通、消費的特點，采用先進的RFID自動識別技術，以RFID電子標簽作為防偽追溯信息載體，是集成RFID技術、計算機網(wǎng)絡技術、現(xiàn)代通訊技術、數(shù)據(jù)庫技術、軟件工程技術于一體的大型信息系統(tǒng)。
RFID商品防偽追溯系統(tǒng)構成如圖1所示，系統(tǒng)由核心數(shù)據(jù)庫、防偽追溯信息平臺、生產管理系統(tǒng)、銷售管理系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)構成。
圖1 商品防偽追溯系統(tǒng)構成
? 核心數(shù)據(jù)庫
企業(yè)核心數(shù)據(jù)庫內存儲著企業(yè)內部生產、物流、銷售全部信息，是企業(yè)IT系統(tǒng)的數(shù)據(jù)中心，起到企業(yè)內部IT系統(tǒng)的共享和交互作用。
采用磁盤冗余和雙機熱備技術對數(shù)據(jù)進行存儲，并提供定期數(shù)據(jù)備份、災難恢復等功能，保證系統(tǒng)內的數(shù)據(jù)安全。
? 防偽追溯信息平臺
通過對平臺的職能和業(yè)務功能的規(guī)劃和實施。實現(xiàn)各級商品生產廠商、各級經銷商、零售商、各類倉庫和運輸商等全供應鏈的商品監(jiān)管調度和商品全生命周期的追蹤和溯源管理。
追溯平臺解決方案采用三層結構。技術構架與應用層、操作流程層和物品流通層。以實現(xiàn)數(shù)據(jù)流的全過程實時追溯。
考慮商品追溯平臺實施的可操作性和運行管理時的便利性，按職能和責任分工將平臺劃分為三個子平臺和一個核心數(shù)據(jù)處理中心。
1.綜合業(yè)務平臺
該子平臺是商品監(jiān)管工作的執(zhí)行中心。生產廠商、各級經銷商、倉庫和零售商通過此平臺實現(xiàn)商品的流通和專業(yè)化的物流操作。
2.指揮決策子平臺
該子平臺是商品監(jiān)管工作的決策和監(jiān)督中心。各級監(jiān)管部門通過此平臺發(fā)布生產、銷售或其他監(jiān)管指令并查詢指令執(zhí)行情況。
同時通過平臺提供的強大的分析工具實現(xiàn)監(jiān)管和決策的科學性和有效性。
3.輔助保障子平臺
管理團隊通過輔助保障子平臺有效管理平臺用戶和操作權限。按照運行實際情況和監(jiān)管中心的指令更變監(jiān)管業(yè)務流程，有效提高監(jiān)管效果。
4.核心數(shù)據(jù)處理中心
核心數(shù)據(jù)處理中心是追溯平臺的正常、有效運行的核心保障。是數(shù)據(jù)驅動業(yè)務流程的引擎。是物資編碼、數(shù)據(jù)詞典等平臺核心主數(shù)據(jù)的處理中心。
三個子平臺通過核心數(shù)據(jù)處理中心進行數(shù)據(jù)共享和交換，以實現(xiàn)100%平臺安全前提下的數(shù)據(jù)流的全程實時追蹤和溯源。
? 生產管理系統(tǒng)
生產管理系統(tǒng)主要對商品原料的采購、加工、包裝、質檢等商品生產過程所需的信息進行采集、查詢，對商品的生產全過程進行監(jiān)控和管理。這些信息作為產品追溯信息被存儲在防偽追溯信息平臺中，同時也可寫入電子標簽作為防偽追溯信息。
另外生產管理系統(tǒng)還負責電子標簽加密密鑰的生成和發(fā)放，標簽寫入信息的設置，標簽寫入設備的配置、管理、故障檢測等。
? 銷售管理系統(tǒng)
主要提供企業(yè)銷售部門和經銷商間的訂單管理功能，包括網(wǎng)上提交訂單、訂單狀態(tài)查詢、訂單內容修改、訂單撤銷等功能。經銷商通過標簽專用識讀設備讀取電子標簽內防偽追溯信息內容，并與銷售系統(tǒng)中的訂單信息進行比對從而對訂單進行確認。
? 決策支持系統(tǒng)
通過對企業(yè)核心數(shù)據(jù)庫內存儲的企業(yè)生產、銷售、防偽追溯等相關信息進行分析和處理，為企業(yè)管理者提供決策數(shù)據(jù)支持，提高企業(yè)經營決策的科學性。
2.2 系統(tǒng)特點
RFID商品防偽追溯系統(tǒng)采用開放式架構、模塊化的功能實現(xiàn)方式，便于根據(jù)企業(yè)變更的防偽追溯需求進行二次開發(fā)，另外考慮到未來生產企業(yè)倉儲物流管理方面的需求，還預留了倉儲物流管理方面的功能，為進一步系統(tǒng)升級奠定了基礎。
RFID商品防偽追溯系統(tǒng)涵蓋了從采購→生產→倉儲→物流→銷售的全過程，其與企業(yè)原有的WMS、ERP、OA等系統(tǒng)同屬于企業(yè)IT系統(tǒng)范疇，許多信息可與這些系統(tǒng)進行共享，采用集成化的設計思路可以將企業(yè)內部的信息更好的加以整合，充分發(fā)揮各系統(tǒng)的功能，形成聯(lián)動效應，更好的為企業(yè)經營管理服務。
? 集成化設計
RFID商品防偽追溯系統(tǒng)是集數(shù)據(jù)庫技術、加密技術、RFID自動識別技術、WEB服務、Internet/Intranet、網(wǎng)絡管理技術等不同技術領域于一體的綜合信息服務平臺，在企業(yè)信息化平臺中需要和多數(shù)IT系統(tǒng)發(fā)生數(shù)據(jù)交互和共享，涉及到數(shù)據(jù)識別、轉換、傳輸、存儲、加密/解密、自動語音應答和多樣性的信息展現(xiàn)等功能。系統(tǒng)設計中需要充分考慮到眾多技術集成需求，通過標準通訊接口提高了不同系統(tǒng)間系統(tǒng)集成性和模塊化。
? 網(wǎng)絡化管理設計
商品防偽追溯系統(tǒng)需要對眾多的分布于不同地理位置的信息采集終端進行管理，采用網(wǎng)絡化遠程管理維護的模式，簡化了企業(yè)對系統(tǒng)設備的管理方式，減少了企業(yè)管理運營成本。
? 可擴展性設計
成功的系統(tǒng)應具備很好的可擴展性，在不改變系統(tǒng)架構的情況下，適應不斷變化的客戶需求。在系統(tǒng)設計過程中充分考慮了系統(tǒng)將來的可擴展?jié)摿?，采用標準接口定義、模塊化系統(tǒng)設計、跨平臺開發(fā)語言等方式，最大限度的降低未來需求變更帶來的風險，最大限度的保護企業(yè)一次性投資。
由于防偽追溯追溯系統(tǒng)是一個面向公眾提供服務的信息系統(tǒng)，與廣域網(wǎng)、現(xiàn)代通信網(wǎng)絡存在許多接口，因此極易受到網(wǎng)絡攻擊的威脅。在系統(tǒng)設計方案中，充分考慮了復雜的網(wǎng)絡、通信環(huán)境帶來的信息安全問題，采取以下措施保證網(wǎng)絡信息系統(tǒng)的安全運行：
? 獨創(chuàng)的數(shù)據(jù)驅動應用模式
平臺依據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)驅動業(yè)務流程，以適應多變的商品監(jiān)管過程和業(yè)務流程。數(shù)據(jù)是整個平臺的得以運行的基石，各類數(shù)據(jù)是驅動應用模型的內在動力。平臺通過商品監(jiān)管各對象的各種基礎數(shù)據(jù)，在應用模型的基礎上，來描述、處理和存儲具體的業(yè)務數(shù)據(jù)、用戶操作和業(yè)務流程。平臺運行時，模型根據(jù)業(yè)務數(shù)據(jù)的描述，依據(jù)不同的用戶權限，通過數(shù)據(jù)映射關系訪問數(shù)據(jù)，生成用戶界面，并驅動業(yè)務流程。
? 全方位安全保障
服務器端提供了國際通行的SSL加密協(xié)議支持，可以保證服務器和客戶端的數(shù)據(jù)往來都被強加密，從而避免網(wǎng)絡數(shù)據(jù)包被截獲后的破解風險。
應用角度，平臺提供了強大的權限管理及認證體系，對于允許登入系統(tǒng)的內部人員，除了嚴密的訪問、更改、刪除以及入口級別等權限控制之外，還提供了操作事件實時記錄功能，可以清楚記錄相應的操作行為，為事后追蹤提供了基礎。
從開發(fā)角度，系統(tǒng)嚴格限制了有開發(fā)調試人員對計算機系統(tǒng)的存取訪問能力，確保只能存取訪問所需要的部分，對有可能威脅到系統(tǒng)安全的程序和操作一概拒絕。另外系統(tǒng)還提供了IP地址限制功能，數(shù)據(jù)庫訪問口令加密等其他一些安全措施。
? 強大的報表系統(tǒng)
提供領先的企業(yè)級報表分析工具。為企業(yè)級數(shù)據(jù)分析與商業(yè)智能提供了高性能、高效率的報表系統(tǒng)解決方案。
平臺采用多樣化的數(shù)據(jù)展現(xiàn)方式，純html報表（包含統(tǒng)計圖）展現(xiàn)，瀏覽器端無須安裝控件，可以不失真導出 Excel 、 PDF ， Word 、 TXT 文件，可以生成二維 / 三維柱圖、餅圖、折線圖等多種統(tǒng)計圖，以及圖表結合、一表多圖等，具有多種分頁方式及全面的打印控制，很好的滿足 了Web 報表的展現(xiàn)需要。并可通過查詢，靈活地組合、自行定義的方式輕松制作簡單報表。
? 多種語言支持
系統(tǒng)支持不同在線用戶自主選擇不同界面語言的能力。
2.3 系統(tǒng)主要應用功能
RFID商品防偽追溯系統(tǒng)主要實現(xiàn)如下功能：
? 產品防偽功能：產品防偽實現(xiàn)主要分為防偽信息寫入和防偽信息查詢兩個部分，信息寫入部分在生產線末端使用RFID專用標簽寫入設備將防偽信息寫入標簽，在銷售環(huán)節(jié)使用RFID專用標簽讀取設備讀取標簽內部防偽信息，并通過防偽追溯信息平臺對防偽信息進行認證；
? 產品追溯功能：產品追溯功能將商品從原料采購→生產→儲運→銷售整個過程中的關鍵信息記錄在防偽追溯平臺的數(shù)據(jù)庫中，整個過程以RFID電子標簽作為追溯查詢的索引，根據(jù)電子標簽中的產品電子編碼可查詢與該標簽所代表商品相關的所有信息，包括原料采購階段信息，如原料品種、產地、等級、原料倉儲信息、相關負責人等；加工階段信息，如生產線、生產班組、產品種類、等級、生產批次、出廠時間等；儲運銷售階段信息，包括當前訂單狀態(tài)、發(fā)貨時間、地點、批次、數(shù)量等信息。產品追溯功能一方面可以幫助企業(yè)監(jiān)控采購、生產、銷售全過程，出現(xiàn)產品質量問題及時進行問責和追溯，另一方面也可以幫助合作經銷商了解訂單實時狀態(tài)，并將產品需求第一時間反饋給生產企業(yè)；
? 防竄貨功能：防竄貨功能實際上是對銷售渠道的管理，RFID商品防偽追溯系統(tǒng)銷售管理平臺可建立對經銷商的認證、管理制度，通過在產品的防偽追溯信息中加入經銷商代碼字段方式，企業(yè)可以監(jiān)控產品的最終銷售渠道，打擊竄貨現(xiàn)象的發(fā)生，維護企業(yè)經濟利益；
? 倉儲管理功能：RFID商品防偽追溯系統(tǒng)預留了與現(xiàn)代化倉儲管理軟件系統(tǒng)，如WMS、ERP系統(tǒng)的接口、并推薦采用超高頻RFID自動識別設備作為倉儲、物流管理的數(shù)據(jù)采集終端，實現(xiàn)高效、快速、便捷的現(xiàn)代化物流管理模式。
2.3.1 系統(tǒng)管理
實現(xiàn)對系統(tǒng)的維護與管理。系統(tǒng)授權管理可進行分級別管理，能夠添加不同級別的管理員，每個管理員還可以進行修改密碼。而且不同級別的管理員有不同的操作權限，便于對系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全管理。
2.3.2 產品信息登記功能
為保證電子標簽與實物的唯一對應，防止電子標簽復用的可能，在生產環(huán)節(jié)將防偽標簽上的物流碼掃描后加密寫入電子標簽中，數(shù)據(jù)首先存儲在本地緩存中，分時同步至防偽數(shù)據(jù)庫中。消費者通過查詢系統(tǒng)進行防偽驗證時，系統(tǒng)通過電子標簽唯一號碼從防偽數(shù)據(jù)庫中檢索產品和廠家詳細信息，解密標簽中的物流碼與數(shù)據(jù)庫中保存的信息相比對，以此判斷商品的真?zhèn)?。通過廠家在包裝環(huán)節(jié)建立電子標簽、物流碼、數(shù)據(jù)庫與實物間的唯一對應關系，徹底杜絕仿冒的可能。
2.3.3 防偽信息查詢功能
防偽查詢功能應用于銷售環(huán)節(jié)，能將商品從原料采購→生產→儲運→銷售整個過程中的關鍵信息記錄在防偽平臺的數(shù)據(jù)庫中，整個過程以RFID電子標簽作為追溯查詢的索引，根據(jù)電子標簽中的產品電子編碼可查詢與該標簽所代表商品的相關的所有信息。
可采用固定式查詢機和手持式兩種：固定查詢機用于大型商場、超市或能通過電腦上網(wǎng)的商家，只需將帶有RFID標簽的商品放置在查詢臺上，系統(tǒng)自動識別標簽號及防偽碼，檢索生產廠家、產品、生產日期等信息；手持式RFID查詢機一般用于商家進貨檢驗環(huán)節(jié)，通過無線網(wǎng)絡連接至防偽數(shù)據(jù)庫進行檢索。同時后臺數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)自動記錄查詢的標簽、位置、查詢機編號等信息，用于整個物流環(huán)節(jié)的跟蹤。
另外系統(tǒng)還提供防偽網(wǎng)站與短信平臺查詢功能。
2.3.3.1 企業(yè)查詢
可以對任何一個RFID標簽ID查詢到是通過哪個渠道商銷售到哪個客戶。
2.3.3.2 用戶查詢
通過手持，可以查詢到該產品是哪家生產，通過哪個渠道商采購；無需查詢相關單據(jù)(單據(jù)查詢復雜)，直接手持就可以讀到相關信息。
2.3.4 后臺管理功能
系統(tǒng)后臺管理功能包括廠家及經銷商注冊管理、電子標簽發(fā)放與注冊管理、信息關聯(lián)系統(tǒng)發(fā)放與注冊管理等。
2.3.4.1 廠家及經銷商注冊管理
為保證防偽信息的真實性和經過防偽認證的產品品質，進入防偽系統(tǒng)的廠家及產品應 先經過商品查詢權威認證中心的認證。
2.3.4.2 電子標簽發(fā)放與注冊管理
電子標簽由防偽追溯平臺登記并發(fā)放電子標簽ID號。只有經過注冊登記的標簽才進入生產流通環(huán)節(jié)，防止非法渠道的流入。
2.3.4.3 信息關聯(lián)系統(tǒng)發(fā)放與注冊管理
為了保證防偽的有效性，除采用防偽標簽對產品進行惟一識別外，還有對應的“加密／解密”算法封裝在對應的讀寫控制軟件中。每一套發(fā)放的軟件與讀寫器惟一對應，保證RFID標簽與識別系統(tǒng)的關聯(lián)性。因此，在生產前需要對用于商品防偽的軟件系統(tǒng)進行注冊后發(fā)放給廠家、商家使用，由該系統(tǒng)確保讀寫器的合法性。
2.3.4.4 電子標簽管理功能
由生產企業(yè)將標簽對應的產品信息錄入本系統(tǒng)保存，內容主要包括該產品基本信息，如：產地、生產廠家、品牌、生產日期、品種、等級等，用于滿足一般用戶查詢防偽信息的需求。
2.3.5 防竄貨功能
針對企業(yè)在不同市場的不同價格策略，為了防止竄貨，企業(yè)可以在寫入標簽時設定市場分區(qū)，一旦當?shù)厍郎贪l(fā)現(xiàn)有其他分區(qū)的渠道商在該區(qū)域銷售時，通過手持很容易查詢到產品是通過哪個渠道商銷售。
2.4 擴展功能
倉儲物流管理功能
鑒于商品存儲較為方便，很多企業(yè)倉儲管理目前仍可沿用手工記錄、填單方式。隨著商品在全國乃至世界范圍內不斷普及，以及人們對商品品質、特性產生差異化需求，以及大益集團的產品持續(xù)推廣，商品的發(fā)貨量將不斷增加、銷售區(qū)域將不斷擴大，這將極大的增加商品儲運的復雜性，傳統(tǒng)人工庫存管理方式將愈來愈不適應物流管理的需求，這時就需要采用自動化的信息采集、錄入、識別手段對產品倉儲物流進行管理。
RFID商品防偽系統(tǒng)預留了與現(xiàn)代化倉儲管理軟件系統(tǒng)，如WMS、ERP系統(tǒng)的接口、并推薦采用超高頻RFID自動識別設備作為倉儲、物流管理的數(shù)據(jù)采集終端，實現(xiàn)高效、快速、便捷的現(xiàn)代化物流管理模式。
圖3 RFID倉儲物流管理應用模式圖
超高頻RFID倉儲管理應用模式
如圖3所示，超高頻RFID倉儲物流管理應用模式如下：
l 超高頻標簽：在產品外包紙箱上貼裝RFID標簽，標簽內寫入產品種類、訂單編號、發(fā)貨時間、經銷商代碼、發(fā)貨目的地等物流信息。
l 超高頻閱讀器：超高頻閱讀器及其門型天線布設在倉庫大門口，當盛有商品包裝紙箱的托盤進出貨艙大門時，閱讀器自動讀取紙箱上標簽信息，并根據(jù)WMS、ERP上的訂單信息完成貨品的出\入庫登記以及訂單核對工作，并自動打印出入庫或發(fā)貨單據(jù)。
l 車載標簽：車載標簽貼在運輸車輛風擋玻璃內側，標簽內寫入運輸車輛ID號，用以唯一標識貨運車輛，在倉庫門口完成貨物裝車工作后系統(tǒng)讀取車載標簽，將發(fā)貨單據(jù)號、訂單編號與車輛ID進行關聯(lián)，實現(xiàn)對運輸車輛進行管理。在運輸途中的中轉倉庫、關鍵節(jié)點處布設RFID超高頻閱讀器讀取車輛ID，便可實現(xiàn)對貨物、車輛的實時跟蹤。
超高頻RFID技術在倉儲物流管理方面特點
? 識別速度快、效率高、無差錯——超高頻RFID閱讀器有效識別距離5～10米可調，每秒可同時清點200個電子標簽，可有效提高出入庫登記錄入的速度，提高倉庫運營效率。采用自動識別技術，避免了人工填寫單據(jù)的差錯造成的損失。
? 提高倉庫利用率，為企業(yè)節(jié)省庫存成本——采用超高頻RFID技術作為WMS、ERP系統(tǒng)的前端數(shù)據(jù)采集設備，可以做到根據(jù)客戶訂單信息進行排產、發(fā)貨，使企業(yè)做到按需生產。另外在提高進出庫效率的同時，提高了倉庫周轉效率，極大的降低了企業(yè)的庫存成本。
? 全程監(jiān)控，透明化管理——采用超高頻RFID技術的倉儲物流管理系統(tǒng)可實時跟蹤運輸車輛、貨物的位置和狀態(tài)，使企業(yè)管理者和經銷商實時了解訂單當前的狀態(tài)，做到管理實時化、透明化。
2.5 系統(tǒng)可應用的行業(yè)領域
系統(tǒng)可應用于高檔酒類、煙草、藥品、茶葉等商品的防偽追溯追溯。也可用于高附加值的貴重物品，如珠寶等的防偽追溯追溯。
3 應用場景說明
采用RFID技術將對整個產品的生產、流通、銷售等各個環(huán)節(jié)進行優(yōu)化。一方面，可以即時獲得準確的信息流，完善物流過程中的監(jiān)控，減少物流過程中不必要的環(huán)節(jié)及損失，降低在供應鏈各個環(huán)節(jié)上的安全存貨量和運營資本； 另一方面，通過對最終銷售實現(xiàn)的監(jiān)控，把消費者的消費偏好及時地報告出來，以幫助商家調整優(yōu)化商品結構，進而獲得更高的顧客滿意度和忠誠度。RFID商品防偽追溯系統(tǒng)貫穿了商品生產、銷售流通、數(shù)據(jù)采集與信息處理等環(huán)節(jié)的全過程，可以有效實現(xiàn)防偽追溯，扼制假冒偽劣商品流入市場。
圖 4 RFID商品防偽追溯系統(tǒng)主要流程圖
如圖4所示，本系統(tǒng)包括生產管理、倉庫管理、物品追溯和防偽追溯平臺管理四個主要應用場景，系統(tǒng)操作流程如下：
1. 與生產線設備進行集成，在生產過程中完成RFID標簽粘貼工作（具體環(huán)節(jié)視情況而定），如有需求，可在生產線上同時部署RFID設備，跟蹤商品的整個生產流程，將生產過程中的相關信息，如溫度、濕度、原材料、加工工藝等資料寫入RFID標簽中，信息在生產線末端上報防偽追溯平臺；
2. 完成標簽粘貼的商品進入流通環(huán)節(jié)，流通環(huán)節(jié)中重要的應用場景主要是倉庫管理，部署于各類倉庫（含生產商倉庫、銷售過程中的儲運倉庫等）門口的RFID閱讀器讀取商品RFID標簽并記錄在系統(tǒng)中，完成商品的出、入庫、盤點等商品倉庫管理操作，同時上報防偽追溯平臺；
3. 當商品進入零售環(huán)節(jié)時，部署于零售商店的RFID閱讀器讀取商品標簽，系統(tǒng)記錄銷售信息并上報防偽追溯平臺，用戶可通過經銷商RFID專用識讀設備讀取標簽內防偽信息，并通過識讀設備與防偽追溯平臺的交互進行產品真?zhèn)蔚尿炞C。同時為了方便終端消費者對所購買的商品信息進行查詢，系統(tǒng)還設計了短信防偽、電話防偽等輔助防偽技術作為RFID防偽技術的補充；
4. 防偽追溯平臺管理主要完成系統(tǒng)管理、相關企業(yè)管理及標簽的管理等后臺管理功能。
4 RFID解決方案優(yōu)勢
4.1 RFID應用項目的特點
? 以系統(tǒng)集成為主的應用模式：應用不是單獨的RFID設備，而是以整體解決方案的形式出現(xiàn)；
? 多產品融合：集成為主的應用模式決定了多產品融合的特點，結合自身通訊產品的優(yōu)勢，集成網(wǎng)絡傳輸產品、終端產品、監(jiān)控產品等；
? 高度定制化：不同行業(yè)或同一行業(yè)不同客戶，每一個項目均有所差異，要求在硬件與軟件架構上以平臺、通用模塊去開發(fā)，盡量減少差異化；
? 項目規(guī)模小：RFID項目由其面對的客戶群決定了項目規(guī)模不大，但應用行業(yè)廣泛，項目數(shù)量大，而且具備很高的附加值。
4.2 RFID集成項目中的綜合優(yōu)勢
? 技術研發(fā)優(yōu)勢——面對國際廠商的技術壁壘，在硬、軟件研發(fā)人才與能力方面的積累優(yōu)勢明顯，如通訊在二代、三代甚至四代移動通訊領域在射頻技術人才方面的積累深厚，RFID軟件、硬件研發(fā)團隊的核心人員均來自原CDMA事業(yè)部，天線與標簽團隊負責人為業(yè)內技術專家，因此RFID在研發(fā)方向上選擇門檻較高的UHF超高頻領域核心技術自主研發(fā)開始，并逐步向HF、微波、有源方向規(guī)劃過渡。
? 產品集成優(yōu)勢——自主研發(fā)產品覆蓋底層物理數(shù)據(jù)采集層、傳輸網(wǎng)絡層以及應用層，硬件設備和應用軟件集成能力強，具有良好的性價比（閱讀器與標簽產品相對國內同行產品無線性能優(yōu)異），在項目集成過程中，可以有效整合公司通訊產品資源，具有小公司不具備的硬軟結合能力、高效而低成本的項目集成能力。
? 售后服務優(yōu)勢——通訊目前覆蓋全國深入到地市級和全球120多個國家的市場營銷網(wǎng)絡將優(yōu)質的售后服務帶到這些地區(qū)，專業(yè)的售后服務隊伍與技術人員將提供7*24迅速高效的系統(tǒng)維護、故障排除、軟件升級、系統(tǒng)優(yōu)化等售后技術支持與服務。